消防指令システムメンテナンス

防指令システムは、119番通報を受け付け、消防・救急活動を迅速かつ的確に行うための、人命に直結する極めて重要なシステムです。
万一、システムに障害が発生した場合にも、消防・救急活動への影響を最小限に抑えるため、24時間365日体制で迅速かつ適切な対応をおこなっています。

1. システムの点検・監視

   機器やソフトウェアの動作状況を確認し、異常や故障の兆候を早期に発見します。

2. 障害対応・復旧

   システムに障害が発生した際、原因を調査し、修理・交換・設定変更などを行って正常な状態に復旧します。

3. 定期整備・改修

   ソフトウェアの更新、機器の交換・調整、性能改善や機能追加などを行い、システムの信頼性を維持します。

このような課題を解決します

• システムの老朽化に伴い更新したい
• 障害発生時にすぐに復旧させたい
• サイバーセキュリティ上のリスクを無くしたい
• 計画停電などの時にシステムを停止させたくない
• 119回線着信時に速やかに指令を出し現着までの時間を短くしたい

導入の事例・システム構成例