議場システム保守点検

本点検は、年４回の議会システム点検を通じて、市町村議会の円滑な運営を
支援することを目的としております。

お客様の課題・背景（Before）

市町村議会の円滑な運営に向け、お客様よりご相談いただいている主な課題事項は以下の３つです

1. 複雑なシステムおよび機器の障害が発生した際の迅速かつ確実な障害解消

2. 選挙に伴う議員情報の変更や、組織再編に応じたシステム設定の変更

3. 円滑な議会進行を実現するための、システム操作手順の熟知と事前把握

実施した内容・解決策（After）

ご相談いただいた各課題を解決し、円滑な議会運営を実現するための具体的な対応策は、以下の3点です。

1. 点検時に発覚したシステムおよび機器の障害に対する、迅速な対応

2. 議会出席者数の変更をはじめとする、各種システム設定変更の支援対応

3. システムの操作に関するご不安を解消するためのサポート対応

ここがポイント！

単発の対応にとどまらず、年間を通じてお客様に寄り添った運用支援を行うことで議会システムの安定稼働を維持しております。
日々の地道な積み重ねではございますが、継続的なサポートを通じて市町村議会の円滑な運営を陰ながら支える仕事です。

お客様の声

• 障害発生時にも議会に間に合うよう対応して頂き助かりました。
• 操作に不安があっても丁寧に回答して頂きました。